협업툴1 2025년 주목해야 할 SAAS 플랫폼의 혁신과 트렌드 1. AI 기반 자동화의 혁신 2025년에는 AI 기반 자동화가 SAAS 플랫폼의 핵심 혁신 요소로 떠오를 것으로 예상된다. 기업들은 점점 더 많은 데이터를 활용해 업무 프로세스를 자동화하려는 경향을 보이고 있다. 고객의 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공하기 위해 데이터 분석과 머신러닝 기술을 적극적으로 도입하고 있다.특히, 업무 효율성을 높이는 데에 중점을 두고 예측 분석 기능이 강화될 것이다. 이는 기업이 미래의 트렌드를 미리 파악하고 리소스를 최적화할 수 있는 기회를 제공한다. 결과적으로 비용 절감 및 생산성 향상을 동시에 이끌어낼 수 있는 것이다.또한, 채팅봇과 같은 인공지능 도구의 발전도 주목할 만하다. 고객 서비스 분야에서 자동화된 답변 시스템이 보다 지능적으로 진화하면서 사람의 개입을 최소.. 2025. 2. 18. 이전 1 다음